Das Marion von Tessin Memory-Zentrum widmet sich mit Wertschätzung, Herzlichkeit und fachlicher Kompetenz der Diagnose und Behandlung von Gedächtnisstörungen und Demenzen. Zur Umsetzung dieses umfassenden und integrativen Konzeptes werden psychiatrische Institutsambulanzen, eine Tagesklinik und Tagespflegen vorgehalten.
Zur weiteren Unterstützung unseres Teams am Standort Nymphenburger Straße suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) für das Patienten-Telefonmanagement in Voll- oder Teilzeit
Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere:
- Koordination von Patient:innen-Terminen und Telefonmanagement für unseren psychiatrische Institutsambulanzen
- Mithilfe bei der digitalisierten Aktenablage
- Erledigung des aufgabenspezifischen Schriftverkehrs
- Entgegennahme und Weiterleitung von Patientenanliegen
Optimale Voraussetzungen für die Position wären:
- Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon
- Branchen- Kenntnisse bzw. Erfahrungen im Kundenservice, in der Telefonie bzw. in der patientenzentrierten Gesprächsführung wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamorientierte, flexible, strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Freundliches, professionelles und empathisches Auftreten bzw. engagiertes Arbeiten im Sinne der Werte unserer Stiftung und zum Wohle unserer Patienten und deren Angehörigen
Wir bieten ein Tätigkeitsumfeld, welches die Sicherheit einer langfristig orientierten Stiftungstätigkeit mit den Gestaltungsmöglichkeiten eines multiprofessionellen, kreativen Teams verbindet.
Das Marion von Tessin Memory-Zentrum liegt sehr gut erreichbar in der Innenstadt von München.
Senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Herrn Mark Grabfelder (personal@mvt-zentrum.de).
Werden Sie Teil unseres Teams – Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!